Votre entreprise a déjà une antériorité (juin 2005) dans la mise en place des CV anonymes. Comment avez-vous procédé ?
Nous avons choisi de rendre anonymes (sans nom, adresse, âge, sexe) les candidatures transmises par Internet, qui représentent la moitié des CV que nous recevons (environ 20 000 candidatures), et qui concernent les postes de commerciaux salariés d’Axa, c’est-à-dire 50 % de nos recrutements. Il s’agit d’une procédure automatique : les informations sur l’identité n’apparaissent pas quand le recruteur interne consulte le CV. Si le profil du candidat l’intéresse, il le convoque par mail à un entretien.

Envisagez-vous d’étendre ce processus à d’autres profils ?
Pour les autres postes, nous utilisons beaucoup le vivier de stagiaires et d’apprentis, et nous tenons à conserver des procédures de recrutement diversifiées. La difficulté est de mettre en place une procédure homogène, d’anonymisation des CV, sur des processus qui ne le sont pas. Nous y travaillons actuellement. Mais nous ne pouvons pas mettre du « tipex » sur chaque candidature reçue…

Comment cette décision a-t-elle été considérée en interne ?
Nous avons présenté la non-discrimination comme une consigne professionnelle, et en avons assuré la promotion suite aux travaux de Claude Bébéar, P-DG d’Axa, sur ce thème. Nous avons présenté ces mesures non comme une lutte contre la discrimination à l’embauche, mais comme un « signal fort » vis-à-vis des « minorités visibles ». Axa s’est plutôt basée sur le volontariat pour mettre en place sa politique. Nous comprenons cependant que la pratique du CV anonyme soit plus aisément applicable dans une grande entreprise.

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Propos recueillis par Dominique Perez

Juin 2006