Comment réduire les coûts liés à la gestion des ressources humaines ? « Grâce aux centres de services RH partagés » entre plusieurs entreprises. C’est la réponse du cabinet américain Hackett Group, spécialiste de l’évaluation comparative des entreprises, selon qui leur utilisation permettrait de réduire les coûts de 13 %. Deuxième solution : la délocalisation de ces services dans les pays à bas coût (tels que l’Inde ou la Chine)… Un avis qui est loin de faire l’unanimité. Une enquête menée par Hewitt Associates démontre que les départements RH des entreprises européennes occupent des fonctions de plus en plus stratégiques… et donc difficilement délocalisables.

Avril 2007