Les 5 outils essentiels de développement personnel pour optimiser ses relations

Adapter ses comportements aux situations professionnelles. Développer des relations professionnelles, harmonieuses et efficaces. Améliorer l'efficacité de son relationnel.

Manager de proximité, maîtrise ou technicien, secrétaire ou assistante. Prérequis Cette formation ne nécessite pas de prérequis. Toutefois, les résultats sont d'autant plus probants que les personnes choisissent ou acceptent elles-mêmes de participer à cette formation dans laquelle l'implication personnelle est un élément fort de la réussite.

1 Établir un bon rapport avec ses interlocuteurs : "la synchronisation" Ajuster son comportement verbal et non verbal. Maintenir une communication harmonieuse et efficace. 2 Faire face aux relations difficiles : "l'assertivité" S'affirmer dans des situations relationnelles délicates. Réagir aux comportements agressifs, passifs ou manipulateurs. Développer la confiance en soi. 3 Utiliser le "parler-vrai" en soignant la relation Sortir de l'accusation et du jugement de valeur. Exprimer des faits, des ressentis, des peurs pour travailler dans la confiance. 4 Savoir se détendre et trouver des ressources pour agir : "la gestion du stress" Pratiquer des techniques simples de relaxation physique et mentale. Gérer son stress et retrouver son énergie. Se programmer à la réussite par la visualisation. 5 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle Module(s) e-learning à distance (30 mn) Développer sa conscience émotionnelle

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