S’affirmer dans ses relations professionnelles - Assertivité niveau 1

Ajuster son comportement à celui des autres avec plus d'assurance. Solliciter les autres positivement. Critiquer avec justesse.

Cadre. Manager. Manager de proximité. Responsable de services administratifs. Technicien souhaitant acquérir les premières clés pour s'affirmer dans ses relations. Prérequis Cette formation découverte ne nécessite pas de prérequis. Toutefois, les résultats sont d'autant plus probants que les personnes choisissent ou acceptent elles-mêmes de participer à cette formation dans laquelle l'implication personnelle est un élé

1 Identifier son profil assertif en contexte professionnel Comprendre son mode de fonctionnement. Identifier ses comportements inefficaces. Développer l'affirmation de soi : devenir assertif. 2 Les comportements qui perturbent : savoir y faire face Désamorcer l'agressivité. Agir face à la passivité. Éviter les pièges de la manipulation. 3 Formuler une critique constructive Préparer sa critique. S'expliquer avec la méthode DESC. 4 Dire non avec assertivité Dire non lorsque c'est nécessaire. La bonne attitude pour dire non. 5 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle Comment se déroule cette formation ? L'apprentissage par l'expérience vécue : dans cette formation à l'assertivité chaque participant tire profit de mises en situation pour se découvrir et apprendre de nouvelles techniques. La pédagogie active : elle repose sur des autodiagnostics, des exercices et des entraînements. Les participants sont invités à explorer leurs exemples professionnels concrets. Module(s) e-learning à distance (30 mn) Quatre clés pour développer l'estime de soi Assertivité : méthodes et outils

-- Choisir une ville -- Montpellier Lille Bruxelles Marseille Bordeaux Strasbourg Nantes Toulouse Lyon Genève Paris