Envoyer- Assistant(e) commercial(e)
- 2 jours à partir du 04/06/2012
- Optimiser le système d'information d'entreprise au profit de la relation client
- 2 jours
- Relation client
- 2 jours à partir du 31/05/2012
- Faire face aux clients difficiles au téléphone
- 2 jours à partir du 10/09/2012
- Savoir argumenter, débattre, convaincre, pour améliorer ses ventes
- 3 jours à partir du 18/06/2012
- Accueil physique et téléphonique
- 2 jours à partir du 04/06/2012
- Réussir sa politique de fidélisation
- 2 jours
- Faciliter les grandes mutations de la relation client au service des stratégies de communication
- 2 jours
- Accueillir et renseigner le public
- 1 jour à partir du 03/10/2012
- formation personnalisée :Accueillir le public
- 1 jour
Accueil physique et téléphonique
Bernard Bruche France
18-20, rue Ferrus
75014 Paris
Tél. : 01.64.22.10.86
- Prochaine session : Le 04/06/2012
- Durée : 2 jours
- Tarif : 1150 €
- Modalités d'enseignement : Inter-entreprises, Intra
- Domaines : Relation client - Conseil à distance, Accueil
| Début de session | Fin de session | Lieu |
| 04/06/2012 | 05/06/2012 | Paris, Paris |
| 17/09/2012 | 18/09/2012 | Paris, Paris |
| 15/11/2012 | 16/11/2012 | Paris, Paris |
