Parcours Accompagné exploitant de chambre d'hôtes

Appréhender concrètement un nouveau métier Acquérir des techniques d’observation efficaces Tester ses aptitudes, compétences et goûts pour ce métier Acquérir les codes de communication de ce métier Construire un changement professionnel

toute personne souhaitant se reconvertir dans le métier de d'exploitant de chambres d'hôtes

Tenir un planning de réservations Gérer les réservations par téléphone et par e-mail Traiter les réservations dans les meilleurs délais Accueillir les hôtes Entretenir les chambres chaque jour (faire les lits, faire la salle de bain et la poussière) Préparer et servir les petits déjeuners Etre en relation avec les institutionnels (office de tourisme..) et les autres hébergeurs Donner toutes les infos touristiques sur sa ville et sa région Etre à la disposition des hôtes pour toute demande de renseignements Maîtriser l'outil informatique Parler une langue étrangère au minimum (l'anglais de préférence) Commercialiser sa maison d'hôtes