De nombreux organismes et universités proposent désormais des formations en ligne. De l’anglais au management, d’un brevet d’Etat aux métiers de la forme à un master professionnel finances, il est possible de se former à tout (ou presque) sur Internet. Téléchargement des cours à distance, échange avec un tuteur ou un professeur par e-mail, dialogue en direct, la souplesse et la flexibilité des dispositifs ont de quoi séduire. Comment faire le bon choix ? Panorama.
Quels sont les avantages des formations en ligne ?
Principal intérêt : vous pouvez vous former seul, quand vous voulez et d’où vous voulez. Il suffit, grâce à un accès Internet, de vous connecter sur le site. Une récente évaluation des campus numériques français révèle d’ailleurs que c’est l’aspect pratique des formations qui séduit. Selon cette étude en effet, la majorité des stagiaires ont choisi ce mode de formation pour gérer leur temps à leur convenance (60 % des réponses) mais aussi par contrainte professionnelle ou géographique (respectivement 57 % et 48 %).
Quels types de formations propose Internet ?
Anglais, ressources humaines, multimédia, et même sport ! Vous pouvez vous former à tout (ou presque) sur Internet, même si la grande majorité des formations proposées concerne principalement la bureautique (Word, Excel…), les langues et aussi le management. De plus, de nombreux organismes et universités offrent la possibilité de préparer des diplômes en ligne.
Combien ça coûte ?
Attention, suivre une formation en ligne ne signifie pas forcément se former gratuitement. Plusieurs paramètres sont à prendre en compte dans le coût d’une formation en ligne :
- Le cours lui-même. Il peut être offert par le site, mais la plupart du temps vous devrez payer (en ligne) les formations que vous suivrez. Le coût des diplômes en ligne notamment est souvent aussi élevé que ceux en présentiel.
- Vous devez aussi disposer d’un ordinateur suffisamment équipé sur le plan multimédia.
- De plus, n’oubliez pas de prendre en compte les coûts de communication et d’accès à Internet.
Préparer un diplôme en ligne, c’est possible !
Aujourd’hui, de plus en plus d’organismes et d’universités proposent des programmes de formation professionnelle en ligne aboutissant à un diplôme. Les modalités sont les mêmes que pour la préparation d’un diplôme en présentiel. La préparation des diplômes peut se faire partiellement ou totalement en ligne. Elle mêle en général cursus en ligne et regroupements en présentiel (pour préparer les cours, passer les examens…). De fréquence et de durée variable, ces derniers se déroulent en général au sein de l’université ou de l’organisme proposant la formation. Pensez à les prendre en compte dans votre emploi du temps. Selon les diplômes et les organismes de formation, les modalités d’enseignement, la part d’interactivité et de suivi pédagogique sur Internet sont extrêmement différentes. Faites le point avant de vous lancer.
Des parcours à la carte
En outre, la flexibilité et la souplesse des cours en ligne offrent des parcours à la carte. Vous pouvez « picorer » des formations selon les connaissances spécifiques que vous souhaitez acquérir. Il suffit de télécharger les cours, divisés en séquences ou modules, à partir du site de l’organisme proposant la formation. En fonction de vos acquis, et donc de vos besoins, vous pouvez effectuer des recherches complémentaires sur une matière ou passer au module suivant si vous estimez vos acquis suffisants. Il est ainsi possible de suivre des formations très courtes via le Net, parfois même gratuitement. Et les universités ne sont pas en reste : beaucoup d’entre elles proposent maintenant aux étudiants de préparer des diplômes en ligne.
Comment ça marche ?
Certaines formations en ligne commencent par un test d’évaluation (pour apprécier le niveau du candidat) et les objectifs de la formation. Ensuite, le principe est assez simple : il suffit de vous connecter sur un site pour accéder aux cours ou à différentes ressources (dictionnaires, bibliographies…). Vous pouvez les consulter en ligne mais aussi les télécharger.
Les cours sont généralement découpés en modules, ils permettent de se perfectionner sur un point précis. Des liens hypertextes proposent un cheminement entre les différentes parties ainsi que des renvois vers des ressources complémentaires.
La plupart des formations s’effectuent sous forme d’exercices. Les élèves doivent les renvoyer ensuite au professeur (par mail, fax ou courrier). De plus, différents outils de communication comme le « chat », permettent de communiquer entre stagiaires ou avec le formateur pour obtenir de l’aide au besoin. Une relation étroite peut ainsi s’instaurer entre les étudiants et les professeurs, qui à l’autre bout du fil, surveillent le bon déroulement des cours.
D’autres formations proposent aussi des formules hybrides où les cours en ligne s’alternent avec le téléphone ou des séances de regroupement en présentiel.
Des outils de communication en direct sont aussi disponibles, comme le chat, la visioconférence ou le tableau blanc.
Définition de quelques outils
- Le chat : permet aux utilisateurs de dialoguer en direct. Cet outil offre la possibilité aux étudiants de poser des questions aux formateurs ou à d’autres stagiaires en temps réel.
- La visioconférence : grâce à une caméra et un micro installés sur les ordinateurs, les utilisateurs peuvent se voir et se parler de vive voix.
- Le tableau blanc : stagiaires et tuteurs disposent d’un espace commun, visible de tous, où chacun peut intervenir.
- La prise de contrôle d’application : elle permet au tuteur de prendre la main sur l’ordinateur du stagiaire et de lui montrer par exemple comment utiliser un logiciel.
- Cours synchrones : les séquences sont fixes. L’utilisateur télécharge le cours sur son ordinateur ou se connecte à un moment donné pour visualiser une vidéo et/ou écouter un cours.
- Formations en mode asynchrone : l’utilisateur peut se connecter n’importe quand pour visualiser des ressources pédagogiques (textes, images, vidéos et sons) sur son ordinateur.
Comment faire le bon choix ?
Les formations proposées en ligne ne semblent pas toutes de qualité égale. Avant de vous lancer, renseignez-vous sur :
- Les regroupements : Y en a-t-il ? Sont-ils obligatoires ? Si oui, combien et où se déroulent-t-ils? S’ils apparaissent comme essentiels à la réussite d’une formation en ligne, l’éloignement géographique de ce point de rencontre peut constituer un frein sérieux à la poursuite de votre formation. Quel est leur apport ? Vérifiez que les regroupements correspondent à une réelle nécessité pédagogique, par exemple pour des études de cas, un travail en binôme, une intervention de professionnels...
- Le planning : Pouvez-vous quantifier le volume de travail à accomplir pour être dans les temps ? Avez-vous des exercices à faire régulièrement ?
- Les cours : Sont-ils divisés en séquences ? Peut-on construire son propre parcours en fonction de ses besoins ? Sont-ils agréables à lire et à étudier ? Sont-ils suffisamment interactifs à votre goût ? Y a-t-il des exercices d’auto-évaluation ?
- Les outils : Quels sont-ils ? Vérifiez si les cours font appel à des documents multimédia comme la vidéo, les images animées… Votre ordinateur est-il suffisamment performant pour supporter une formation en ligne et tout ce qu’elle implique comme équipement (connexion Internet, logiciels) ?
- Le tutorat : Existe-t-il ? Si oui, de quelle façon est-il organisé ? Y a-t-il un tuteur par matière ? Qui sont les tuteurs (des professeurs, d’autres étudiants…) ? Quelle est leur implication ? Disposent-ils d’un délai pour répondre à vos questions ? Pouvez-vous échanger avec eux « en direct » ?
- Le site de formation : Y a-t-il un forum de discussion sur le site ? Est-il animé par une personne dédiée ? Disposez-vous d’outils pour échanger avec les autres élèves ? Demandez à voir une démonstration.
Nathalie Samson
Novembre 2007
