Pour Valérie Boisgelot, créatrice du cabinet Emergences, les approches décalées permettent « d’assouplir » la pensée et proposent d’autres grilles de lecture pour comprendre les évolutions de l’entreprise.
Vous avez été l’un des pionniers des formations « décalées » proposées aux entreprises. Comment expliquez-vous aujourd’hui le succès de ces programmes ?
Les approches décalées permettent « d’assouplir » la pensée et proposent d’autres grilles de lecture pour comprendre les évolutions de l’entreprise. Côté participants, le succès s’explique par trois raisons : leur motivation par un engagement direct dans l’action, le développement de relations fortes au sein du groupe, le développement d’attitudes et d’expérimentations de comportement. On travaille à la fois sur le raisonnement, la conviction et les émotions. Côté entreprises, ces formations répondent à leurs attentes : s’entourer de collaborateurs capables d’anticiper l’avenir.
En quoi ?
En emmenant les participants sur d’autres terrains que celui de leur environnement quotidien, on crée la surprise, le plaisir, on ouvre la curiosité… Mais le détour n’est pédagogique que s’il crée une richesse à travers le frottement entre deux univers. Si les cadres apprécient l’ouverture, pas question pour eux de perdre leur temps ! La forme (le décalage) n’est qu’un prétexte pour apprendre : il faut très vite transformer l’expérience vécue en apprentissage concret et utile pour le business. Si travailler avec un illusionniste sur la qualité de la relation ne me permet pas d’améliorer mes pratiques avec mes équipes, cela n’aura été qu’un bon moment.
N’est-ce pas un peu simpliste de mettre en avant l’œuvre d’un créateur du XVIe siècle pour traiter la question du management, ou de prendre l’exemple d’une équipe de foot pour montrer la nécessité de travailler en équipe ?
On trouve de plus en plus d’acteurs proposant des conférences « améliorées » (plus longues, avec un animateur), ou des « animations » centrées sur une personnalité… Mais il ne s’agit en aucun cas de formation. Faire le lien, créer un nouveau savoir, développer de nouvelles pratiques, cela nécessite que les intervenants aient de réelles compétences pédagogiques, qui plus est auprès de populations exigeantes comme les cadres.
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Propos recueillis par Laurence Estival
Juillet 2007
