25 formations trouvées pour Relation client - Conseil à distance, Alsace
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Relation client
Docendi
2 jours , à partir du 31/05/2012 , 29 dates de sessionsSatisfaire et faire face aux exigences des clients
1100 €
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Bac pro accueil, relations clients et usagers
Greta Strasbourg Europe
Prochaine session non communiquéeBac professionnel
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau IV (bac)
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Proposition Commerciale pour l'Entretien de l'Habitat
Inhni
2 jours , à partir du 29/05/2012 , 32 dates de sessions
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La Satisfaction du Client pour les prestations d'entretien de la maison
Inhni
1 jour , à partir du 06/06/2012 , 25 dates de sessions
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Répondre efficacement à un marché public (professionnels ESAT et EA)
Réseau Gesat
1 jour , à partir du 21/09/2012 , 5 dates de sessionsComprendre la fonction Achats, ses objectifs, acteurs et modes de fonctionnement ; Appréhender les évolutions récentes de la fonction achats au regard des objectifs de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) ; identifier les motivations d'une fonction Achats (en distinguant les secteurs privé ...
580 €
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Titre professionnel agent d'accueil et d'information
CRM
11 mois , à partir du 03/09/2012 , 1 date de sessionTitre pro
Validation de la formation : Titre ministère de l'Emploi, répertorié V (BEP-CAP)
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Bac pro accueil, relations clients et usagers
Greta Haute-Alsace
Prochaine session non communiquéeBac professionnel
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau IV (bac)
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Mettre en place une Enquête de satisfaction
Inhni
1 jour , à partir du 04/06/2012 , 48 dates de sessions
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Vente et négociation pour cadres non commerciaux
Cegos
4 jours , à partir du 29/05/2012 , 29 dates de sessionsAdopter un comportement commercial dans ses contacts clients. Développer son écoute pour élargir sa compréhension du client. Trouver les zones d'intérêt commun, construire un partenariat "gagnant-gagnant". Identifier comment collaborer avec les services commerciaux dans l'intérêt des clients et de l...
2650 €
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