Docendi

Relation client

Docendi

2 jours , à partir du 31/05/2012 , 29 dates de sessions

Satisfaire et faire face aux exigences des clients

1100 €

BTS négociation et relation client

Centre de formation - CCI Carcassonne

(NRC)

Brevet de technicien supérieur
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau III (bac + 2)

Relation Client les Fondamentaux

Fortimelp

3 jours, Sessions toute l'année

Améliorer l'accueil et l'écoute client pour véhiculer une image positive de L’entreprise Communiquer efficacement pour établir un climat de confiance Gérer les situations difficiles dans la relation client pour fidéliser les clients

BTS Négociation Relation Client (NRC)

Esicad

Prochaine session non communiquée

Brevet de technicien supérieur
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau III (bac + 2)

Répondre efficacement à un marché public (professionnels ESAT et EA)

Réseau Gesat

1 jour , à partir du 21/09/2012 , 5 dates de sessions

Comprendre la fonction Achats, ses objectifs, acteurs et modes de fonctionnement ; Appréhender les évolutions récentes de la fonction achats au regard des objectifs de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) ; identifier les motivations d'une fonction Achats (en distinguant les secteurs privé ...

580 €

Bac pro Commerce

Greta de Sète et du Bassin de Thau

(MEI)

Bac professionnel
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau IV (bac)

Titre professionnel superviseur en relation client à distance

Afpa Saint-Jean-de-Védas

Prochaine session non communiquée

Validation de la formation : Titre ministère de l'Emploi, répertorié niveau III (bac + 2)

Bac pro accueil, relations clients et usagers

Sud formation conseil

Bac professionnel
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau IV (bac)

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