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 1000 formations trouvées pour Vente - Relation client - Commerce international

Cnam - Intec

Certificat de spécialisation gestion des risques et financements des opérations de commerce à l'international

Cnam - Intec

Formation qualifiante de niveau bac + 4
Validation de la formation : Titre d'établissement

420 €
Bernard Bruche France

Accueillir et renseigner le public l’importance de l’accueil pour faciliter le contact «client»

Bernard Bruche France

1 jour , à partir du 30/09/2013 , 4 dates de sessions

Nous proposons trois types de formations : accueil physique, accueil téléphonique, et un stage regroupant les deux types d’accueil. Ces formations de courte durée sont un bon compromis pour une grande partie des situations. En cas de besoins plus importants ou plus spécifiques, une formation personn...

795 €

Réussir sa politique de fidélisation

Ionis Executive Learning

2 jours, Sessions toute l'année

Mettre en place des actions de fidélisation efficaces. Identifier les nouveaux modes de consommation.Mettre les technologies CRM au profit de vos stratégies clients

1390 €
Docendi

Relation client

Docendi

2 jours , à partir du 27/05/2013 , 23 dates de sessions

Satisfaire et faire face aux exigences des clients

1200 €
Bernard Bruche France

Bâtir et déployer sa stratégie commerciale gérer son portefeuille clients et piloter le plan d'action commerciale

Bernard Bruche France

2 jours , à partir du 27/06/2013 , 4 dates de sessions

Objectifs. Comprendre la démarche marketing pour définir sa stratégie commerciale. Analyser son portefeuille client et définir la meilleure allocation des ressources commerciales. Élaborer et piloter le plan d'action commerciale.

1195 €

Réussir le lancement commercial des technologies informatiques

Ionis Executive Learning

3 jours, Sessions toute l'année

> Comprendre les spécificités du marketing des produits informatiques > Mettre en place une stratégie d’entreprise cohérente dans le secteur informatique

1890 €

Faciliter les grandes mutations de la relation client au service des stratégies de communication

Ionis Executive Learning

2 jours, Sessions toute l'année

> Optimiser votre stratégie CRM > Mettre en place des actions de fidélisation efficaces > Comprendre l’évolution des technologies CRM

1390 €
Bernard Bruche France

Qualité, efficacité, professionnalisme au téléphone; les fondamentaux de la relation téléphonique :

Bernard Bruche France

1 jour , à partir du 01/10/2013 , 4 dates de sessions

Une bonne utilisation du téléphone s’acquiert. Cette formation donne les fondamentaux de cette technique. Elle est réalisée avec un groupe de faible importance sur une journée. Elle peut être réalisée en formation personnalisée dans nos locaux ou en entreprise à la date de votre choix. (voir page...

795 €
Docendi

Présentations commerciales impactantes

Docendi

2 jours , à partir du 11/06/2013 , 3 dates de sessions

Mobiliser, accrocher et convaincre

1200 €
Bernard Bruche France

Les fondamentaux de la relation téléphonique qualité, efficacité, professionnalisme au téléphone

Bernard Bruche France

1 jour , à partir du 01/10/2013 , 4 dates de sessions

Une bonne utilisation du téléphone s’acquiert. Cette formation donne les fondamentaux de cette technique. Elle est réalisée avec un groupe de faible importance sur une journée. Elle peut être réalisée en formation personnalisée dans nos locaux ou en entreprise à la date de votre choix. (voir page...

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