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137 formations trouvées pour Vente - Relation client - Commerce international, Coaching

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: Accueillir et renseigner le public l’importance de l’accueil pour faciliter le contact «client»

Bernard Bruche France

1 jour , à partir du 30/09/2013 , 4 dates de sessions

Nous proposons trois types de formations : accueil physique, accueil téléphonique, et un stage regroupant les deux types d’accueil. Ces formations de courte durée sont un bon compromis pour une grande partie des situations. En cas de besoins plus importants ou plus spécifiques, une formation personn...

795 €

: Prospecter et décrocher des rendez-vous les techniques et attitudes gagnantes de la prise de rendez-vous par téléphone

Bernard Bruche France

2 jours , à partir du 27/05/2013 , 6 dates de sessions

Objectifs. Optimiser son plan de prospection et organiser son action. Dépasser ses freins vis-à-vis de l'outil téléphone. Renforcer la qualité et l'impact de sa communication par téléphone. Intégrer les bons réflexes pour réussir chaque étape de la prise de rendez-vous par téléphone.

800 €

: Les fondamentaux de la relation téléphonique qualité, efficacité, professionnalisme au téléphone

Bernard Bruche France

1 jour , à partir du 01/10/2013 , 4 dates de sessions

Une bonne utilisation du téléphone s’acquiert. Cette formation donne les fondamentaux de cette technique. Elle est réalisée avec un groupe de faible importance sur une journée. Elle peut être réalisée en formation personnalisée dans nos locaux ou en entreprise à la date de votre choix. (voir page...

795 €

: Professionnaliser l’accueil pour faciliter les contacts et valoriser l’image de son entreprise

Bernard Bruche France

2 jours , à partir du 23/05/2013 , 6 dates de sessions

Un accueil satisfaisant rassure les clients et valorise l’entreprise. Un petit plus suffit souvent pour améliorer les situations existantes. Cette formation courte a pour but de fournir les éléments indispensables pour améliorer l’accueil. Si les besoins sont plus spécifiques, cette formation peut ...

1150 €

Convaincre dans la vente

Coach-RH

2 jours , à partir du 27/05/2013 , 2 dates de sessions

Convaincre un prospect ou client grâce au discours et l’analyse du langage; Augmenter sa force de conviction par la synchronisation et l’écoute active; Maîtriser les techniques d’argumentation; Traiter les objections efficacement

780 €

Traffic management

ICC

2 jours , à partir du 30/05/2013 , 2 dates de sessions

Développer l'expertise des participants sur la fonction Traffic Management grâce au transfert des meilleurs pratiques du marche et des dernières actualités

1400 €

Titre professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial

Cabinet Bègue

798 heures , à partir du 01/06/2013 , 1 date de session

Validation de la formation : Titre ministère de l'Emploi, répertorié niveau III (bac +2)

Référencement naturel

ICC

2 jours , à partir du 06/06/2013 , 2 dates de sessions

Déjouer les rumeurs non fondées, rappeller les bases indispensables du référencement naturel

1400 €

Construire ses argumentaires d'entretiens en face-à-face

Evoléo formation

1 jour , à partir du 12/06/2013 , 2 dates de sessions

Structurer son langage. Renforcer sa communication non-verbale. Impacter son discours. Poser des questions gagnantes. Maîtriser la relation par l’argumentation

650 €

Construire ses argumentaires d'entretiens téléphoniques

Evoléo formation

1 jour , à partir du 13/06/2013 , 2 dates de sessions

Maîtriser les étapes clés de l’argumentaire. Structurer ses entretiens téléphoniques. Mettre en valeur ses produits et services. Etre prêt et favoriser le relationnel

650 €