Choisir ses supports et outils de communication

Chambre de métiers et de l'artisanat Bouches-du-Rhône

1 jour, Sessions toute l'année

Choisir ses supports de communication. Mettre en place ces outils

245 €

BTS négociation et relation client

CFC Vincent-de-Paul

(NRC)

Brevet de technicien supérieur
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau III (bac + 2)

BTS négociation et relation client

IFC

Prochaine session non communiquée

(NRC)

Brevet de technicien supérieur
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau III (bac + 2)

BTS négociation et relation client

Greta Vaucluse nord

(NRC)

Brevet de technicien supérieur
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau III (bac + 2)

BTS négociation et relation client

Greta Avignon-Lubéron

Prochaine session non communiquée

(NRC)

Brevet de technicien supérieur
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau III (bac + 2)

Cegos

S'affirmer face aux clients difficiles

Cegos

3 jours , à partir du 29/05/2012 , 22 dates de sessions

Identifier avec lucidité ses comportements efficaces ou inadaptés dans les situations de face à face et au téléphone. Désamorcer les comportements difficiles. Faire face à une relation clients difficile avec assertivité. Réussir à gérer les désaccords avec diplomatie. Surmonter les conflits de façon...

1610 €

BTS négociation et relation client

Greta Marseille littoral

Brevet de technicien supérieur
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau III (bac + 2)

BTS négociation et relation client

ESTC

Prochaine session non communiquée

(NRC)

Brevet de technicien supérieur
Validation de la formation : Diplôme national, répertorié niveau III (bac + 2)

Certificat de formation de vendeurs représentants placiers

Cerfpa

Prochaine session non communiquée

(VRP)

niveau indifférent
Validation de la formation : Titre d'établissement

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