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Gérer son stress et ses émotions

Alliance satisf'action

3 jours, Sessions toute l'année

• Définir le stress et ses conséquences sur l’individu et l’entreprise. • Connaître les mécanismes du stress et identifier ses indicateurs. • Découvrir et pratiquer différentes méthodes de relaxation utilisables en pleine situation de confrontation. • Comprendre et utiliser l’intelligence émotionnel...

480 €

Communication et confiance

Alliance satisf'action

2 jours, Sessions toute l'année

Affirmation de soi ; Les techniques pour dire non ; Savoir critiquer positivement ; Oser être soi dans la relation ; Pouvoir s'affirmer dans la relation ; Les mécanismes de l'estime et de la confiance ; Suivi personnalisé du plan d'action des participants ; Un suivi personnalisé est prévu sur le pla...

900 €

Prise de parole, charisme et prise d'espace

Alliance satisf'action

3 jours, Sessions toute l'année

• Savoir structurer un message clair et convaincant. • Utiliser les outils de la prise de parole devant un public. • Savoir créer la relation et maintenir l’attention de son auditoire. • Acquérir un regard extérieur sur ses propres points forts et leviers d’amélioration. • La prise de parole en publ...

1200 €

L'efficacité relationnelle, principes et comportements

Alliance satisf'action

2 jours, Sessions toute l'année

• Reconnaître une communication efficace et ses apports pratiques en management. • Capter l’attention et maintenir la relation. • Mettre en place des communications efficaces. • Clarifier les écarts de compréhension. • Reconnaître les filtres de communication. • Déjouer les jeux manipulatoires. • Id...

900 €

Approche, gestion et résolution des conflits

Alliance satisf'action

2 jours, Sessions toute l'année

• Savoir identifier les enjeux et les sources des conflits. • Reconnaître les accroches de conflits et mettre en place les éléments permettant d’éviter l'escalade. • Connaître et optimiser son positionnement individuel face aux conflits. • Les pièges des échanges communicationnels. • Les attitud...

900 €

L'entretien professionnel

Alliance satisf'action

1 jour, Sessions toute l'année

• Savoir fixer des objectifs « métiers » et mesurer des évolutions. • Donner du sens et une orientation à la carrière et à l’évolution professionnelle de vos salariés. • Rendre les différentes phases d’un entretien professionnel motivantes et utiles. • Fidéliser et motiver vos équipes. • Savoir util...

600 €

L'entretien de progrès, passage délicat de l'implication

Alliance satisf'action

1 jour, Sessions toute l'année

• Savoir fixer des objectifs « métiers » et mesurer des évolutions. • Donner du sens et une orientation à la carrière et à l’évolution professionnelle de vos salariés. • Rendre les différentes phases d’un entretien professionnel motivantes et utiles. • Fidéliser et motiver vos équipes. • Savoir util...

600 €

Les réunions spécifiques du chef de projet

Alliance satisf'action

2 jours, Sessions toute l'année

• Savoir identifier les spécificités des réunions de projet • clarifier les relations chef de projet / équipe • Identifier les objectifs des différentes réunions de projet • Présenter le cadre du projet • rendre ses réunions plus dynamisantes • Savoir responsabiliser les participants • Favoriser ...

900 €

Conduire des réunions productives

Alliance satisf'action

2 jours, Sessions toute l'année

• Connaître les principes de la dynamique de groupe. • Conduire et évaluer des réunions efficaces et motivantes. • Guider les équipes aux différentes phases de la discussion. • Rendre les réunions plus productives. • Recadrer des interventions hors sujet et canaliser les opposants. • Organigramme e...

900 €

Optimiser vos relations avec les institutions représentatives du personnel

Alliance satisf'action

2 jours, Sessions toute l'année

• Connaître les rôles des IRPs dans l’entreprise. • Savoir dialoguer avec diplomatie et souplesse. • Choisir ses représentations et installer un discours gagnant gagnant. • Savoir gérer les comportements. • Démystifier les conflits. • Les clefs de la négociation. • Un suivi personnalisé est prévu su...

900 €

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