1 formation trouvée pour Gestion de conflits - Médiation, Alliance satisf'action
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Approche, gestion et résolution des conflits
Alliance satisf'action
2 jours, Sessions toute l'année• Savoir identifier les enjeux et les sources des conflits. • Reconnaître les accroches de conflits et mettre en place les éléments permettant d’éviter l'escalade. • Connaître et optimiser son positionnement individuel face aux conflits. • Les pièges des échanges communicationnels. • Les attitud...
900 €
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Gestion de conflits - Médiation
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