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Savoir être en entreprise

CNF - CE

2 jours, Sessions toute l'année

*Maîtriser les règles du savoir-vivre avec les autres dans le cadre professionnel *S'adapter à des interlocuteurs et des situations différents *Éviter les impairs dans les situations délicates [Formation règles du savoir-vivre professionel : Appréhender vos relations et favoriser de bonnes relations...

1100 €

Méthodes et outils d’organisation

CNF - CE

2 jours, Sessions toute l'année

*Etablir le diagnostic de son organisation et en repérer les failles *Acquérir les bases d’une bonne organisation matérielle et temporelle *Adopter des méthodes de travail rigoureuses *Se doter d’outils adaptés et performants : utiliser les outils classiques du commerce *Mieux tirer parti des ressou...

980 €

Manager une équipe administrative

CNF - CE

3 jours, Sessions toute l'année

*Acquérir les compétences d’encadrement nécessaires pour encadrer une équipe administrative *Se positionner clairement en tant que responsable d'équipe *Motiver et entraîner son équipe *Favoriser de bonnes relations, gérer les conflits *Savoir formuler et recevoir des critiques *Organiser le travail...

1470 €

Assistante d'équipe

CNF - CE

3 jours, Sessions toute l'année

*Acquérir les compétences organisationnelles et relationnelles pour jouer pleinement son rôle au sein d’une équipe de cadres *Gérer efficacement l’organisation et les priorités *S’adapter aux différentes personnalités, gérer les personnalités difficiles *Savoir négocier et répondre aux attentes de c...

1470 €

Recouvrement amiable

CNF - CE

2 jours, Sessions toute l'année

*Apporter aux participants des techniques pour recouvrer les créances par téléphone et en entretien face à face *Prévenir les situations de mauvais payeurs *Adapter son argumentation en fonction de la typologie du débiteur *Responsabiliser le débiteur sans dévaloriser l'image de sa propre entreprise

1090 €

Profession : Assistant(e) marketing

CNF - CE

3 jours, Sessions toute l'année

*Comprendre les concepts de base du marketing *Maîtriser les techniques fondamentales *Seconder un responsable ou directeur du marketing *Contribuer au marketing opérationnel

1950 €

Dactylographie : Entrainement au clavier

CNF - CE

, Sessions toute l'année

*Apprendre à taper avec les 10 doigts sur les touches du clavier sans les regarder *Apprendre les touches non connues et les raccourcis clavier de base