3 formations trouvées pour Relation client - Conseil à distance, Docendi
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Relation client
Docendi
2 jours , à partir du 31/05/2012 , 29 dates de sessionsSatisfaire et faire face aux exigences des clients
1100 €
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Accueil téléphonique
Docendi
2 jours , à partir du 15/11/2012 , 1 date de sessionCommuniquer par téléphone avec professionnalisme
1100 €
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Clients mécontents
Docendi
2 jours , à partir du 21/06/2012 , 3 dates de sessionsTraiter les réclamations, positiver et fidéliser
1100 €
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Vente - Relation client - Commerce international
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Relation client - Conseil à distance
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Relation client - Conseil à distance
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Vente - Relation client - Commerce international
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