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Comment anticiper et gérer les conflits

Université de Bretagne-Sud

, Sessions toute l'année

Parce que les changements fréquents au sein d’une entreprise exacerbent les tensions, l’objectif de cette formation est d’analyser ce qui mène au conflit et de trouver une voie entre une attitude directive et la passivité. Exemples : Apprendre à négocier avec son fournisseur, son responsable hiérarc...