Peu proposé. Le recours au coaching lors d’une prise de fonction est loin d’être généralisé, même dans les grandes entreprises, qui préfèrent souvent proposer une formation aux nouveaux venus dans un poste, comme chez L’Oréal ou chez Total. Chez le pétrolier, 20 % des coachings seulement concernent une prise de poste.
« C’est une possibilité offerte aux cadres qui franchissent une étape importante en termes de responsabilités, ou qui intègrent un environnement très différent de celui qu’ils connaissaient dans leurs précédents postes », précise Christian Basse, gestionnaire de carrière chez Total. En revanche, il n’y a pas de critère de niveau de responsabilité : les salariés à qui nous accordons un coaching de prise de poste sont le plus souvent des cadres à potentiel dans lesquels nous avons envie d’investir. » Chez L’Oréal, un cadre en prise de poste peut bénéficier d’un coaching quand il est confronté à plusieurs « handicaps » cumulés : nouvelle fonction dans un nouveau pays entraînant un saut important dans la hiérarchie, et mission de réorganisation à mener.

Comment l’obtenir ? En demandant à son hiérarchique et à la DRH : ce sont les deux décisionnaires dans la procédure. Le recours à un coach est aussi envisageable dans les petites structures : là, c’est entre le cadre et le patron que se traite la demande. Et, vu le coût d’une telle démarche pour l’entreprise (de 6 000 à 8 000 €), l’acceptation est un signe clair de confiance à l’égard du coaché.

 

Marie-Pierre Noguès-Ledru

Octobre 2008