Les recommandations de Maya Khallouf, directrice conseil au cabinet Right Management.
Tout dépend de ce que vous voulez faire. Je ne conseille pas nécessairement de diffuser une copie de la synthèse ou de détailler des résultats. Inutile de révéler ses trois points forts et trois points faibles. Il faut surtout parler en utilisant ses propres mots.
Un simple remerciement peut suffire. Vous avez sollicité vos collaborateurs qui ont répondu. Ils ont exprimé des désirs. Dites merci. « J’ai appris plein de choses. Je vais en tirer profit. » Si vous êtes à l’aise, allez plus loin. Partagez une thématique de progression : « J’ai entendu une attente sur la délégation. Nous allons réfléchir ensemble à la façon d’améliorer cela. »
Impliquer l’autre est une bonne chose. Vous savez ce que votre supérieur a dit, son opinion compte. Vous lui demanderez des clarifications sur des éléments clés. L’objectif est d’amorcer une discussion, sans tout raconter. « Voilà ce que j’ai retenu, voilà ce que j’ai envie de faire. »
Ancrez la suite avec le directeur des ressources humaines. Il aidera à mettre en œuvre le plan d’action élaboré avec le consultant. Il s’agit de lui demander un coaching ou les formations ad hoc. Émettez des idées. Sachez que votre développement peut également passer par des missions transversales, des activités extérieures. À vous de négocier.
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Marie-Madeleine Sève
Février 2008