La crise actuelle va accélérer les mutations structurelles. La dépression remet en cause les modes d’organisation, notamment dans l’industrie. Pour faire des économies, les entreprises revoient de fond en comble leurs frais généraux. Les fonctions d’acheteur résistent d’ailleurs plutôt mieux que d’autres. Le phénomène d’externalisation devrait se poursuivre. Par ailleurs, les difficultés actuelles conduisent les entreprises à revoir leur stratégie.
Elles sont notamment obligées de s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs : réflexion sur les services clients, prise en compte de l’environnement, transfert d’une partie de la distribution sur Internet, émergence de nouveaux concepts de mini-supermarchés en centre ville… Tout n’est pas figé. Il existe donc des opportunités pour les salariés.
Les entreprises continuent de recruter même si les volumes n’ont rien à voir avec ceux des années précédentes. En outre, les mutations structurelles créent de nouvelles opportunités en interne. C’est le moment de se repositionner. Il faut rester à l’écoute de ce qui se passe. D’autant que devenues prudents, les employeurs préfèrent confier ces nouvelles missions à des salariés déjà en poste. C’est un moyen de les fidéliser et de les conserver pour préparer la sortie de crise.

Propos recueillis par Laurence Estival

Février 2009