Malgré le bonheur affiché des cadres, leur niveau de stress n’a pourtant pratiquement pas bougé depuis le premier baromètre CFE-CGC réalisé en 2003, et 67 % des cadres se déclarent stressés, dont 30 % très stressés ! Pour cette dernière catégorie, tous les indicateurs sont au rouge, notamment ceux des risques psycho-sociaux : 85 % se sentent crispés à cause de leur travail, 70 % se découragent, et 80 % ont des soucis de sommeil.
Point saillant de toutes les études sur le thème, et qui apparaît là de manière flagrante : les questions des moyens, de la reconnaissance et d’une charge de travail considérée comme de plus en lourde sont les principales sources de stress. Et la sortie de crise annoncée n’y change pas grand-chose, malgré quelques petites évolutions positives. 73 % des sondés estiment encore que leur charge de travail s’est alourdie (contre 81 % en 2004, mais c’était avant la crise), 67 % seulement estiment avoir les outils nécessaires pour travailler.
Parmi les outils, cependant, ceux qui concernent les moyens de communication ne manquent pas, mais l’enquête pointe ses effets néfastes sur le stress : Smartphone, Blackberry, accès au réseau à distance, par l’intermédiaire des ordinateurs portables …les temps de réponses attendus se sont raccourcis pour 85 % des sondés, et surtout favorisent l’intrusion du travail dans la vie privée , pour 78 % !
* Enquête réalisée par l'Institut OpinionWay entre les 3 et 9 mai auprès d'un échantillon représentatif de 1006 cadres actifs.
Dominique Perez
Juin 2011
