L'excès de stress n'épargne hélas plus les cadres ; liant causes externes et ressorts intimes, il n'est souvent pas facile à juguler. Cinq témoins nous livrent leur expérience, à laquelle répondent les analyses et conseils pratiques de coachs et de formateurs.
Comment éviter que le stress ne parvienne à son stade ultime, le « burn-out » ? Cet état d'épuisement aussi bien physique que psychologique se caractérise par une fatigue intense, un sentiment de déshumanisation et de désenchantement.
Tenter de le maîtriser, ce n'est pas travailler contre soi, mais pour soi, en évitant d'une part la panique qu'entraîne l'excès de stress, et de l'autre la stagnation liée à une prise de risques insuffisante. La preuve par trois cas pratiques.
Stressé… par la difficulté de se mettre à la tâche
Vaguement crâne, un peu piteux à la fois, Boris avoue son tourment : « Je suis un paresseux perfectionniste, et ça me rend malade. » Que faire ? L’analyse et les conseils de Céline Peres-Court, consultante et formatrice à la Cegos à Paris.
Stressée… par ses nouvelles fonctions
Au rayon « baptêmes du feu », celui de Laura est assez étonnant. Le jour se son arrivée, elle apprend que son chef est sur le départ. La jeune promue a deux mois pour tout apprendre. L’analyse et les conseils de Thierry Chavel, associé chez Alter&Coach à Paris pour réussir sa prise de poste.
Stressé… par des sollicitations incessantes
Au travail aussi, l’enfer, c’est les autres. François*, 42 ans, peut en témoigner. « Toutes les cinq minutes, je suis dérangé, peste ce Lorrain, responsable des achats dans l’industrie papetière. Il a le sentiment « d’écoper sans fin, que ça ne s’arrêtera jamais ». Que faire ? L’analyse et les conseils de Dominique Villaume, coach et formatrice chez Congruences à Strasbourg.
Stressé... par excès de procédures
De la paperasse à n'en plus finir, des contrôles permanents : à 37 ans, dont six comme assistante de direction dans la filiale française d'un groupe américain du bâtiment, Marie voit avec effroi proliférer les procédures. Comment rester zen face à ces formalités parfois absurdes ? Analyse et conseils de la coach Danielle Lecharpentier.
Stressée... par manque de reconnaissance
Anne, 28 ans, travaille depuis quatre ans comme ingénieur agronome dans une administration. Malgré ses capacités, elle a longtemps eu le sentiment de jouer les utilités. Une situation aussi délicate que fréquente en entreprise. Analyse et conseils de Raja Safouane, psychologue clinicienne, directrice de la plate-forme d’écoute de Psya.
Myriam Greuter
Octobre 2009
