Reprendre la maîtrise de ses activités et de son emploi du temps permet de faire baisser le niveau de stress. Cette maîtrise passe par la capacité à dire « non » !
● Analysez pourquoi vous dites toujours « oui ». Par culpabilité ? Pour faire plaisir ? Essayez de projeter les conséquences d’un « non », allez à la limite de votre raisonnement. Non, vous ne vous ferez pas licencier pour cela. Mais en faisant cet exercice de projection, vous pourrez évacuer votre angoisse et vous vous sentirez plus serein, la prochaine fois, pour refuser une tâche qui vous semble incongrue.
● Listez les conséquences négatives de votre habitude de dire « oui » : frustration, stress, travail superficiel, erreurs parfois. En mesurant combien ce comportement est contreproductif, vous vous sentirez plus légitime à changer d’attitude.
● Passez du « Je ne peux pas » au « Je ne veux pas » ! Quand vous dites je ne peux pas, l’autre trouvera toujours des moyens pour vous montrer que si, c’est possible. En disant « je ne veux pas, parce… », vous affirmez des principes, vous démontrez une certaine maturité. À vous ensuite de faire des contre-propositions pour ne pas aller au clash.
● Ne prenez pas tout sur vous. Si votre équipe vous sollicite en permanence, n’est-ce pas un problème de délégation ? Un manager ne doit pas régler les problèmes de ses collaborateurs, mais leur apprendre à les régler eux-mêmes.
● Planifiez votre semaine avec des objectifs précis, incluant notamment les projets importants, le travail de fond, des séances de réflexion, les rendez-vous personnels et les projets non urgents que vous voulez faire avancer. Attribuez leur des plages de temps, et informez en votre entourage, comme pour un rendez vous à l’extérieur. Et vérifiez tous les jours s’il y a des dérives.
* Avec les conseils d’Alexandre Caillet, associé fondateur du cabinet Accompli (conseil en stratégie et en conduite du changement)
Marie-Pierre Noguès-Ledru
Mars 2009
