C’est ainsi que l’on peut résumer le regard des salariés sur la fonction RH, selon le dernier baromètre de la fonction DGRH (1) publié à l’occasion du Congrès HR 2008. Certes, plus de la moitié des salariés (56 %) reconnaissent que les RH peuvent être facilement consultées en cas de besoin. Mais disponibilité mise à part, les critiques à leur égard sont particulièrement sévères. Les deux tiers des salariés interrogés estiment ainsi que les RH ne les aident pas à gérer leur carrière (30 %) ou à s’adapter au changement (35 %). Le fossé se creuse encore lorsqu’on interroge les managers. Ils sont près de trois sur quatre (72 %) à affirmer ne pas être soutenus dans la gestion de leur équipe par les RH... Alors que ces dernières citent l’accompagnement des managers comme l’un des principaux enjeux de leur fonction (en 3è position avec 40 % des réponses, derrière la gestion des talents et la responsabilité sociale en entreprise).


(1) Baromètre de la fonction DGRH, septembre 2008. Etude réalisée auprès de 52 entreprises (DRH et DGRH) de 100 à plus de 100 000 salariés, et auprès d’un « échantillon national de salariés ».

NS

Octobre 2008