Génération Y est le nom de code utilisé pour désigner les jeunes nés entre 1978 et 1994 et qui arrivent aujourd’hui sur le marché du travail. Une génération qui, selon les sociologues américains William Strauss et Neil Howe, devrait bouleverser nos habitudes, nos valeurs et notre conception du travail, tout comme l’ont fait avant eux les baby-boomers de l’après-guerre.
Leurs signes particuliers ? « Ils ont l’habitude de jouer en réseau, donc de travailler en équipe sur des projets. Plus diplômés que ceux de la génération précédente, ils savent apprendre et ont envie de se former », résume Benjamin Chaminade, expert international en gestion des ressources humaines, cofondateur du cabinet spécialisé InsideHR. Zappeurs, ils n’hésiteront pas à changer d’entreprise. Étant à l’origine du langage des textos, ils ne supportent pas les échanges trop longs ou trop rédigés. Autrement dit, il faudra faire court et être captivant pour les fidéliser et éviter les chocs de générations dans les entreprises. Une révolution ?