Pour célébrer à leur façon la fête des assistant(e)s, le 21 avril, Cegos et l’association European Management Assistants* publient les résultats d’une enquête montrant une implication et un intérêt pour leur métier. 65 % d’entre elles se déclarent satisfaites de leur situation, même si 55 % veulent évoluer. Plus étonnant sans doute, si 54 % reconnaissent que l’ambiance de travail s’est dégradée au cours de ces dernières années, elles sont  83 % à déclarer que les relations avec leur manager se sont soit améliorées (à 29 %) soit sont restées les mêmes (à 54 %). « Les difficultés vont-elles jusqu’à renforcer la solidité de ce tandem ? » s’interrogent les auteurs de l’enquête. Autre enseignement : elles utilisent les outils du web 2.0 sans difficulté apparente, et ce sans différenciation par l’âge, en dehors des réseaux sociaux, plus utilisés par les moins de 30 ans. « On note une bonne amorce  d’utilisation d’outils nécessitant une démarche  personnelle : newsletters (54 %), réseaux sociaux (16 %), blogs et wikis (14 %), flux RSS (10%) ». 

* Enquête se basant sur les résultats d’un questionnaire en ligne du 11 au 30 mars 2011, auprès de 542 assistant(e)s en activité.

D.P.