C’est officiel : 903 conseillers, techniciens et ingénieurs de l’orientation de l’Afpa (sur la base du volontariat) rejoindront Pôle emploi le 1er avril prochain. Ces derniers intègreront des plates-formes de service en relais des conseillers en placement de l’ex-ANPE, tandis que ceux qui restent à l’Afpa travailleront sur de nouveaux services. Explications.
Christian Charpy, directeur général de Pôle emploi et Philippe Caïla, directeur de l’Afpa ont voulu se montrer rassurants alors qu’ils confirmaient aujourd’hui le transfert de 903 conseillers, techniciens et ingénieurs de l’orientation de l’Afpa (sur la base du volontariat) vers Pôle emploi dès le 1er avril, comme prévu par la loi du 24 novembre sur la formation professionnelle.
Cette dernière étape de l’organisation de Pôle emploi « s’est déroulée dans la transparence, et le respect des procédures de consultation avec les instances du personnel », a précisé Christian Charpy, soulignant que ce rapprochement « n’est pas une fusion, mais un transfert de compétences visant à mieux sécuriser l’orientation professionnelle des demandeurs d’emploi ». La réalité va néanmoins un peu au-delà, puisque les personnels de l’Afpa deviennent de fait salariés de Pôle emploi tout en conservant leur statut temporairement pendant 15 mois, le temps pour Pôle emploi de les intégrer dans sa convention collective.
Transfert de compétences. Concrètement, les conseillers d’orientation de l’Afpa intègreront des « plates-formes de services » ou des agences Pôle emploi selon les cas, et réaliseront des prestations d’orientation professionnelle en conservant leurs outils et méthodes de travail. Ils pourront s’appuyer sur un nouvel extranet recensant l’offre de formation et les places disponibles dans l’ensemble des centres de formation de l’Afpa. Quant à l’articulation avec l’activité des conseillers en placement issus de l’Ex-ANPE, Christian Charpy assure qu’il n’y aura pas doublon. Selon le document officiel, ces derniers seront chargés « d’un premier niveau d’information » en complément des conseillers d’orientation de l’Afpa. « Auparavant, la définition d’un projet de formation était prescrit par les conseillers Pôle emploi et réalisée par les services d’orientation de Afpa. Ce rapprochement est cohérent et simplifiera le parcours des demandeurs d’emploi. Les conseillers de l’Afpa seront là pour sécuriser la qualité du projet de formation du demandeur d’emploi, notamment dans le cas de reconversion. »
Repositionner l’Afpa. La facture est plus douloureuse pour l’Afpa, qui perd la quasi-totalité de ces conseillers d’orientation. Seuls 203 d’entre eux ont choisi de rester dans le giron de l’institution. Ils pourraient rejoindre les nouveaux services que l’Afpa va lancer dans le domaine de la transition professionnelle : Philippe Caïla a annoncé la création d’un service « Afpa transitions », chargé de conseiller les personnes mais aussi les entreprises sur la CRP, le CTP, la formation ou encore la GPEC. « Nous allons également créer un centre de relations clients et une fonction dédiée aux recrutements des stagiaires » a indiqué le directeur de l’Afpa. Signes d’une profonde mutation dans le positionnement et les méthodes de travail de l’association…
Lydie Colders
Mars 2010
