Selon une étude du Cereq, plus d’un tiers du chiffre d’affaires de la formation continue serait aujourd’hui réalisée par des cabinets combinant conseil et formation dans les entreprises. Une face cachée du marché qui gagnerait à être reconnue…
Le modèle des organismes de formation continue, dont la pédagogie s’inspire de la formation initiale, s’essoufflerait-il ? En tout cas, le poids des prestataires combinant conseil et formation devient considérable. Selon une étude du Cereq (1), ces cabinets, pour l’essentiel regroupés sous la bannière « conseil et activités de gestion », représentent aujourd’hui 36 % du chiffre d’affaires de la formation continue et 46 % des prestataires de formation ! Ils auraient ainsi réalisé quatre milliards d’euros sur les dix réalisés dans le secteur de la formation en 2007.
Du conseil à la formation. « Loin des catalogues standards de certains organismes de formation, classiques », le Cereq observe que ces cabinets – dont la formation n’est qu’un pan de leur activité – se distinguent de la concurrence par la connaissance d’un métier ou d’un secteur très poussée, leur permettant d’intervenir au cas par cas auprès de grandes entreprises. Souvent dirigés par des anciens du métier, « leur force réside dans leur capacité à analyser finement les besoins, à conseiller leurs clients, la formation n’étant pas toujours la seule réponse. Ces prestataires peuvent être amenés à redéfinir le cahier des charges. Il arrive qu’un détour par une activité de conseil, de refonte du projet stratégique soit proposé avant les formations ». Pour éviter trop d’amalgames, l’étude n’a retenu que prestataires affichant 150 000 euros de chiffres d’affaires au titre de la formation.
Place au soleil. Au regard de leur poids sur le marché mais aussi « de leurs capacités d’innovation », le Cereq estime que ces prestataires – souvent ignorés dans les études – mériteraient d’être pris en compte, alors que les partenaires sociaux ont affiché dans la réforme de la formation le souhait d’une meilleure visibilité de l’offre de formation. Une préconisation qui arrive bien tardivement, le portail de la formation créé par les partenaires sociaux ressemblant davantage à un centre de ressources qu’à un référencement exhaustif de l’offre de formation…
(1) « La face cachée de la formation continue ». Bref, Cereq, avril 2010.
Lydie Colders
Juillet 2010
