Pour Pourseformer.fr, Lionel Jean, ancien DRH et consultant en management au cabinet Noria RH, détaille les conditions nécessaires au bon déroulement des entretiens.
La multiplication des entretiens au cours de ces dernières années est-elle
une bonne chose ?
Plus que leur nombre, c’est la qualité de ces échanges entre un salarié et son manager qui est déterminante. Les entretiens doivent donc être bien préparés. Faire annuellement le point sur les résultats, la rémunération, ou sonder tous les deux ans les salariés sur leur envie d’évolution est indispensable. L’entretien à mi-parcours est lui aussi intéressant. À condition qu’il ne soit pas la répétition des entretiens professionnels.
C’est-à-dire ?
Il doit avoir une autre dimension. Si l’entretien professionnel se passe avec son N + 1, l’entretien pour les plus de 45 ans devrait avoir lieu avec le service des ressources humaines, car il ne s’agit pas nécessairement de leur proposer de prendre du galon à brève échéance, mais de voir comment leur projet professionnel et leurs compétences peuvent s’intégrer aux perspectives de l’entreprise à moyen terme, en relation avec la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.
N’est-ce pas toujours le cas ?
Non, malheureusement. Trop d’entreprises, en dehors même de l’entretien de mi-carrière, se contentent de faire des entretiens pour se mettre en conformité avec la loi sans avoir bien réfléchi en amont à leurs besoins. Il n’y a pas pire pour le salarié qu’un entretien purement formel qui n’est pas suivi à brève échéance, dans un délai d’un à trois mois au maximum, de propositions concrètes, au risque de susciter de la frustration et de la démotivation…
Consultez notre dossier complet sur les entretiens en entreprise
Propos recueillis par Laurence Estival
Mars 2011